El problema central era una infraestructura débil heredada de sus inicios como un pequeño blog, montado originalmente sobre Wix. Ésta sufría por el aumento de tráfico que la plataforma no podía procesar, limitando la velocidad de carga y la indexación. Asimismo, el modelo de producción del voluntariado desorganizado generaba cuellos de botella al no contar con ningún tipo de proceso estandarizado. Esta falta de estructura técnica y operativa no invalidaba el rigor de sus reporteros, pero sí proyectaba aires de amateurismo ante una audiencia saturada de información en todos los frentes, limitando la conversión de lectores casuales en suscriptores.